- 年末 -

こんばんわ。

今年は年越しの際、

バージュ・カリファの花火が復活するということもあり、

今は年末の観光シーズン真っ只中です。

とにかく忙しい。

大量のチェックイン、アウトに加えて

クレーム対応、問い合わせ等。

まあ稼ぎ時だから仕方がないのですが。

そうなんです。稼ぎ時だからこそ、

ホテルの値段も跳ね上げてます。

扱うお金が大きいんです。泣

勿論クレジットカードのお客様が多いですが、

中でも現金主義のお客様もいます。

今日は10名で来た大家族の、現金70万円相当のチェックインをしました。

マジで手が震える。笑

忙しくなってくると、ミスがちらほらと出てきます。

これが自分の悪いとこでもあります。

本当に小さいミスをしてる自分が許せません。

なんでこんなちっさいミスをするんだって感じです。

悔しい。

とにかく明日取り返すのみ。

自分は

もっともっともっと凄いとこで

闘えるようになりたいから。

今精一杯歯食いしばって

しっかり耐えて、学んで、強くなりたい。

おそらくこれからの人生、

サービス業界で働くことはないだろうからこそ、

この機会を楽しんで、やっていきたいと思います。

つくづく自分はこの業界向いてないなって思います。笑

でもここ2日間、自分の接客を褒めてくれて

チップまでくれるお客様が2組もいました。

この調子で頑張ります！

眠い。おやすみなさい。

Ikki Matsuo