こんばんわ。 光の速さで働き始めて1ヶ月が終わってしまいました。 もちろんまだ出来ない事が多いですが、 所々手応えを感じる場面もあります。 1番難しいと感じるのは、 電話対応とクレーム対応。。。。 電話はとにかく聞き取るのが難しい、且つ、 電話で話…